home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Offline 2 / NetNews Offline Volume 2.iso / news / comp / sys / amiga / misc-part1 / 4855 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1996-08-05  |  4.5 KB
  1. Path: in2.uu.net!interaccess!flowbee!bjp
  2. From: bjp@flowbee.interaccess.com (J. Poag)
  3. Newsgroups: alt.sources.amiga,comp.sys.amiga.games,comp.sys.amiga.advocacy,comp.sys.amiga.misc
  4. Subject: Re: More against BETTER CONCEPTS
  5. Followup-To: alt.sources.amiga,comp.sys.amiga.games,comp.sys.amiga.advocacy,comp.sys.amiga.misc
  6. Date: 12 Feb 1996 07:18:26 GMT
  7. Organization: InterAccess, Chicago's best Internet Service Provider
  8. Message-ID: <4fmpk2$jsu@nntp.interaccess.com>
  9. References: <4fj7rr$qss@solaris.cc.vt.edu>
  10. Reply-To: bjp@interaccess.com
  11. NNTP-Posting-Host: flowbee.interaccess.com
  12. X-Newsreader: TIN [version 1.2 PL2]
  13.  
  14. Brian Wells (bwells@vt.edu) wrote:
  15.  
  16. : Shane R. Monroe of Better Concepts wrote:
  17.  
  18. : > Since I didn't have the opportunity to respond directly to Dave's mail, 
  19. : > I will post the official reply here in response to this horrible 
  20. : > message.
  21.  
  22. :     Horrible message? From your agreement (or at least nondenial of 
  23. : the facts he posted), because he spoke the truth of his problems with 
  24. : your company and posted them his message is horrible?
  25.  
  26.  
  27. : > While I personally didn't have anything to do with Dave's order, I have 
  28. : > been elected to respond.
  29.  
  30. :     Why not someone who was involved?
  31.  
  32.  
  33. : > This particular matter is particularly upsetting to all of us, me 
  34. : > especially.  This is the kind of unique NIGHTMARE that happens about 
  35. : > once a year to ALL major mail order companies - and fortunately it all 
  36. : > usually gets resolved without some big ugly post to the newsgroups.  
  37. : > This time, it seems, we couldn't fix it in time.
  38.  
  39. :     I have to agree with Dave on this one. After all, I WOULD BE 
  40. : UPSET TOO if I ordered something and it's taken over 40 days and more 
  41. : than 2 tries to finally get it right.
  42.  
  43.  
  44. : > text and explain everything in detail.  Suffice to say that this is one 
  45. : > of those isolated incidents that can have a major impact on the Amiga 
  46. : > market and I will tell you why.
  47.  
  48. :     Ok, so he's warning us of your services and you're telling us how 
  49. : it's going to affect the market? With services like that who would want 
  50. : to see dealers with those practices in the market to begin with??
  51. :     If there's oe thing I'm noticing here, you're not denying any of 
  52. : the facts he stated. SInce that's the case, who would want to deal with a 
  53. : company who doesn't return phone calls and messages?
  54.  
  55.  
  56. : > (mostly gone) are not able to service.  We buy, sell, and trade and try 
  57. : > and help our customers get what they want and NEED.  We don't sell 
  58. : > customers products they can't use or need.  
  59.  
  60. :     Oh really? You don't sell what they can't use or need? According to his 
  61. : article, he's had a computer now he ordered from you guys and not only 
  62. : is it still not what he ordered but he can't use it! Hello?! What am I 
  63. : missing here?!
  64.  
  65.  
  66. : > everyone leaving the Amiga, it is a shame when such messages get posted 
  67. : > about one of the last companies in the U.S. that care about the Amiga.
  68.  
  69. :     If you provided good services these messages wouldn't be posted. 
  70. : I have to agree with Dave here -- I mean, if you guys really did care, 
  71. : why is it, even after he stated he included a personal note in the 
  72. : package as well as an email to Craig (?)  telling you guys what was 
  73. : missing and what needed to be done, that you still cannot get things 
  74. : right? I noticed that wasn't refuked, nor any of his other facts. 
  75. : Obviously then he's not making this up. 
  76. :  
  77. :     Please post here as I'm really interested in reading a reply to that.
  78. : Here you are saying how the Amiga community is hurting and he's going to 
  79. : make it worse by posting how bad of services he's received? Where's your 
  80. : rebuttal to his allegations? Apparently, all of his dealings with you 
  81. : have not been exaggerated or overstated.
  82.  
  83. :     Good luck with your fight Dave. I tend to agree with you here.
  84.  
  85. : Brian Wells
  86. : bwells@core-dump.com
  87.  
  88. (Clap clap clap clap clap)
  89.  
  90. --
  91.  
  92. +-+----------------------------------------------------------------+-+-+
  93. |O| SiGnATuRE V2.0a                                                |o|0|
  94. +-+----------------------------------------------------------------+-+-+
  95. |                                                                      |
  96. |           It's OKAY to HATE MICROSOFT. IT'S STILL *LEGAL!*           |
  97. |                                                                      |
  98. +---------------------------------------------------------------------pq
  99. +=====================================================================bd
  100.  
  101. Bowie J. Poag (bjp@interaccess.com) 50 Mhz A2500HD/030/882,AmiTCP/IP 4.2
  102. (Go to your local CD store and buy a CD called SUPERNOVA:Ages_3_And_Up!) 
  103.  
  104.